Foire aux questions

Conditions et Avantages – Assurance Betcare
Est-ce une assurance gratuite ?
Quelles sont les conditions pour souscrire à l’assurance pour casinos en ligne Betcare ?
Et justement, comment faire pour s’inscrire ?
Peut-on souscrire à l’assurance en dehors de France ?
Vous y gagnez quoi à nous assurer gratuitement ?
J’ai pu lire les différentes offres de bonus que vous proposez. Par exemple, que signifie « Bonus de 200 % pour votre premier dépôt ? »
J’ai effectué une demande d’assurance, mais n’ai reçu absolument aucune réponse… Qu’en est-il ?
Quelles types d’arnaques l’assurance Betcare pour casinos en ligne aide-t-elle à prévenir ?

Types de casinos en ligne et conditions
L’assurance est-elle disponible pour tous les casinos ?
Quels casinos sont assurés par Betcare ?
Comment pouvez-vous convaincre un casino à payer ?
Pourquoi ne pas nous assurer sur tous les casinos ?
Pourquoi pouvoir nous assurer seulement si nous sommes nouveaux joueurs sur le casino en question

Remboursements et conditions
Si remboursement il y a, comment envoyez-vous l’argent sur mon compte bancaire ?
Dans quelles situations doit-on faire appel à l’assurance Betcare ?
Quel est le montant minimum/maximum que vous remboursez ?
Quel est le délai moyen pour régler le litige ?

Conditions et Avantages – Assurance Betcare

Est-ce une assurance gratuite ?

Oui, l’assurance Betcare pour casinos en ligne est 100 % gratuite.

Quelles sont les conditions pour souscrire à l’assurance pour casinos en ligne Betcare ?

  • Ne pas avoir de compte existant sur le casino en question
  • Bien suivre le processus à la lettre, en supprimant bien les cookies et en cliquant sur le lien fourni sur notre site pour s’inscrire sur le casino
  • Être majeur

Et justement, comment faire pour s’inscrire ?

Toutes les informations sont disponibles sur l’article expliquant l’assurance Betcare pour casinos en ligne en détails, ou directement sur la page pour souscrire à l’assurance Betcare.

Peut-on souscrire à l’assurance en dehors de France ?

Oui sans problème, Betcare est disponible pour tous les pays du monde. La seule limitation vient du casino choisi en lui-même, car chacun d’entre eux possède une liste différente de pays restreints.

Vous y gagnez quoi à nous assurer gratuitement ?

Nous avons des accords avec les casinos partenaires. Nous faisons une certaine commission pour chaque joueur que nous leur ramenons. Et en contrepartie, ils s’engagent à respecter leurs conditions générales et à offrir un service fiable, honnête et convivial pour le client. Nous leur offrons un gage de qualité en contrepartie de notre partenariat.

J’ai pu lire les différentes offres de bonus que vous proposez. Par exemple, que veut dire « Bonus de 200 % pour votre premier dépôt » ?

Ce type de bonus, assez courant sur Internet, est plutôt simple à comprendre. Par exemple dans ce cas, cela signifie que 200 % du montant de votre 1er dépôt sera ajouté à votre solde. Imaginons que votre premier dépôt est de 100 euros, votre solde sera alors de 300 euros.

J’ai effectué une demande d’assurance, mais n’ai reçu absolument aucune réponse… Qu’en est-il ?

Une réponse automatique vous est envoyée dès soumission de votre demande de souscription ou de formulaire de contact. Si vous ne recevez rien, vérifiez bien vos courriers indésirables ou spam dans votre boite e-mail.

Quelles types d’arnaques l’assurance Betcare pour casinos en ligne aide-t-elle à prévenir ?

Le problème le plus commun que Betcare doit gérer provient généralement de casinos qui ne respectent pas leurs Conditions Générales d’Utilisation (CGU). Même si nous ne choisissons que des casinos de confiance pour être partenaires avec nous, personne n’est à l’abris d’erreurs.

Types de casinos en ligne et conditions

L’assurance est-elle disponible pour tous les casinos ?

Non, l’assurance n’est valable que pour les casinos que nous avons testés pour vous et que nous considérons fiables. Si un casino en ligne partenaire ne respecte pas ses conditions générales, et que vous avez souscrit à l’assurance Betcare pour ce casino, nous vous remboursons le montant du litige.

Quels casinos sont assurés par Betcare ?

Vous pouvez trouver la liste de nos casinos partenaires sur notre page des meilleurs casinos en ligne français.

Comment pouvez-vous convaincre un casino à payer ?

Nous avons une équipe de juristes qui ont décortiqué les CGU de chaque casino. Nous avons le pouvoir de les obliger à payer si les joueurs lésés ont répondu à toutes les Conditions. Les casinos ont conscience de notre réputation et de l’impact négatif qu’ils pourraient subir si demain il ne sont plus partenaire avec nous.

Pourquoi ne pas nous assurer sur tous les casinos ?

Au lieu de devoir demander aux joueurs de payer pour cette assurance, nous avons développé des partenariats avec certains casinos car ils savent que notre assurance rassure les joueurs et s’inscrivent chez eux grâce à nous. Nous leur offrons un gage de qualité. Et nous offrons aux joueurs une certaine sécurité. C’est du gagnant-gagnant !

Pourquoi pouvoir nous assurer seulement si nous sommes nouveaux joueurs sur le casino en question ?

Pour pouvoir vous défendre au mieux nous devons connaître tout votre historique avec le casino. Nous ne pouvons vous aider si vous aviez déjà des antécédents avec le casino que vous n’auriez pas mentionné. Pour éviter ce genre de problématique, vous êtes assuré chez Betcare à la minute où vous vous inscrivez chez l’un de nos casinos partenaires.
De plus, Betcare étant gratuit, nous ne gagnons nos commissions qu’avec nos casinos partenaires pour tout nouvel inscrit utilisant notre assurance.

Remboursements et conditions

Si remboursement il y a, comment envoyez-vous l’argent sur mon compte bancaire ?

Le remboursement se fait généralement par virement bancaire. Mais en règle générale, le casino étant l’organisme qui devra vous payer, le remboursement se fera de la façon choisie avec le casino.

Dans quelles situations doit-on faire appel à l’assurance Betcare ?

Si vous avez respecté toutes les CGU du casino et que vous ne trouvez pas d’accord avec le casino en question malgré plusieurs tentatives, vous pouvez faire appel à nous et nous prendrons le relai afin que vous obteniez gain de cause. Mais il est impératif que vous essayiez de résoudre le problème avec le casino avant de passer par Betcare.

Quel est le montant minimum/maximum que vous remboursez ?

Nous réglons les litiges allant de 1 € jusqu’à 10 000 €.

Quel est le délai moyen pour régler le litige ?

Cela va dépendre de la complexité du dossier. Cela peut aller de 5 jours à 1 mois.

Si vous avez toujours la moindre question, n’hésitez pas à nous contacter au moyen du formulaire suivant :